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Manchmal reicht es nicht aus, magische Worte wie „Es tut mir leid“ zu sagen. Wie also entschuldigt man sich auf sinnvolle Weise? Man sagt, dass die beste Entschuldigung ein verändertes Verhalten ist, und hier sind die Schritte, wie du das erreichen kannst.
Die meisten von uns wissen nicht, wie man sich richtig entschuldigt. Das ist nicht verwunderlich, denn den meisten von uns wurde von klein auf beigebracht, wie man sich falsch entschuldigt.
Du hast wahrscheinlich zum ersten Mal gelernt, wie man sich entschuldigt, als du im Sandkasten gespielt hast. Du hast dem Kind neben dir mit deiner Plastikschaufel auf den Kopf geschlagen und sofort hat ein Elternteil in der Nähe zu dir gesagt: „Entschuldige dich“.
Kinder lernen schnell, dass sie nur die magischen Worte sagen müssen und schon ist alles verziehen. Dann kannst du wieder spielen und wenn du Glück hast, bekommst du sogar einen Saft.
Einfach nur „Es tut mir leid“ zu sagen, ist nicht genug
Wenn du älter bist und anfängst, ernsthafte Beziehungen zu führen (auf der Arbeit, mit Freunden, in der Familie oder intim), kannst du nicht anders, als die Menschen zu verletzen, die dir am nächsten stehen. Das ist unvermeidlich.
Mein Mann und ich sind seit 20 Jahren zusammen, wir kommen unglaublich gut miteinander aus und trotzdem sagen oder tun wir gelegentlich Dinge, die die Gefühle des anderen verletzen. Wir können nicht anders, wir sind Menschen.
Aber wir haben aus harter Erfahrung gelernt, dass eine echte Entschuldigung einen langen Weg zurücklegt, um eine Verletzung zu reparieren.
Wie kann man sich entschuldigen? 5 Schritte zu einer echten Entschuldigung
Als Erwachsene stellen wir fest, dass die magischen Worte nicht mehr helfen; selbst wenn du deine Taten von ganzem Herzen bereust. Anstatt alles besser zu machen, scheint es manchmal sogar noch schlimmer zu werden, wenn du dich entschuldigst.
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Das Ziel einer Entschuldigung ist NICHT, dass die andere Person aufhört, wütend auf dich zu sein. Das Ziel ist es, einen Riss in eurer Beziehung zu kitten. Es ist, als ob das Gewebe eurer Beziehung zerrissen wurde und ihr versucht, es wieder zusammenzunähen.
Um das zu erreichen, musst du eine Entschuldigung formulieren, die sowohl für dich authentisch ist als auch für die andere Person von Bedeutung. Es reicht nicht aus, zu zeigen, dass du aufrichtig bist, wenn du dich entschuldigst. Das Ziel ist es, den Riss zu kitten.
Eine sinnvolle Entschuldigung besteht aus mehreren Teilen und jeder Teil ist wichtig, um den Schaden zu heilen. Hier sind die meiner Meinung nach wichtigsten Schritte für eine effektive Entschuldigung.
Aber Entschuldigungen sind schwer, deshalb habe ich auch die Wege aufgezeigt, die Menschen oft unbewusst gehen, um ihre Entschuldigung zu untergraben.
1. Ich hatte Unrecht
Du beginnst mit einem eindeutigen Eingeständnis, dass du einen Fehler gemacht hast. Das ist ein entscheidender erster Schritt, der zeigt, dass du verstehst, dass das, was du getan hast, falsch war.
Wie Menschen diesen Schritt untergraben: Sie versuchen, ihr Handeln zu rechtfertigen. Sie sagen etwas wie „Ich habe es nicht wirklich so gemeint“, „Ich habe das nur gesagt, weil du dies getan hast“ oder „Ich war immer noch wütend über unseren letzten Streit“.
All diese Aussagen sagen deinem Partner: „Es war nicht meine Schuld“. Und wenn du eine Entschuldigung mit der Aussage beginnst, dass es nicht deine Schuld war, ist es keine Entschuldigung mehr.
2. Ich sehe ein, dass ich dich verletzt habe
Lass ihn wissen, dass du siehst, dass dein Verhalten ihn verletzt hat und dass du ihm nicht vorwirfst, dass er verärgert ist.
Wie Menschen diesen Schritt untergraben: Es ist sehr schmerzhaft, wenn du deinen Partner oder deine Partnerin verletzt, deshalb versuchen Menschen natürlich, die Auswirkungen ihres Handelns zu minimieren. Man sagt Dinge wie „Du übertreibst“ oder „So schlimm war es nicht“ oder „Du bist zu sensibel“.
So versuchen Menschen, einen Teil der Schuld auf den Partner zu schieben. Im Grunde heißt das: „Du bist selbst schuld, wenn du dich verletzt fühlst“.
3. Ich verstehe, wie du dich fühlst
Einfühlungsvermögen für deinen Partner zu zeigen, ist ein wichtiger Teil jeder Entschuldigung. Du zeigst Einfühlungsvermögen, indem du zeigst, dass du die Dinge mit ihren Augen siehst und nachempfinden kannst, wie sie sich verletzt fühlen.
Wie Menschen diesen Schritt untergraben: Man streitet sich darüber, wie der Partner das Geschehene interpretiert. Anstatt zu versuchen, es mit ihren Augen zu sehen, versuchen sie, ihren Partner davon zu überzeugen, dass er falsch liegt.
Sie sagen Dinge wie „Du solltest dich nicht so fühlen“, „Ich wollte dich nicht verletzen“ oder „Du verdrehst immer alles“. Damit sagen sie dem Partner, dass es falsch ist, sich zu ärgern. Das ist keine gute Strategie.
4. Ich fühle mich _ (fülle die Leerstelle aus)
Du musst nicht nur zeigen, dass du verstehst, wie er sich fühlt, sondern auch den Schmerz ausdrücken, den du empfindest, wenn du den Schmerz siehst, den du ihm zugefügt hast. Zum Beispiel: „Ich fühle mich schrecklich, wenn ich den Schmerz sehe, den ich dir zugefügt habe“.
Wie Menschen diesen Schritt untergraben: 1. Sie machen ihren Schmerz zum Thema und lenken den Fokus von dem verletzten Partner ab. 2. Sie machen es zu einem Spiel um das Mitgefühl ihres Partners. 3. Sie geben ihrem Partner die Schuld, dass sie sich „schlecht fühlen“.
5. Ich werde es nicht wieder tun
Mach deutlich, dass du aus dieser Erfahrung gelernt hast und dass du dich bemühst, dein Verhalten nicht zu wiederholen. Du musst nicht perfekt sein, aber du musst deutlich machen, dass du wirklich versuchst, dich zu ändern.
Wie Menschen diesen Schritt untergraben: Menschen machen leere Versprechungen, nur um ihren Partner zu beschwichtigen. Aber sie bemühen sich nicht wirklich aufrichtig, sich zu ändern.
Wenn sie dann dieselbe Handlung wiederholen, ist der Schaden viel größer, weil der Partner nun mit dem Schmerz über das Geschehene und dem Gefühl des Verrats zu kämpfen hat. Sie haben das Gefühl, dass sie nicht sehr wichtig sind, wenn ihr Partner nicht einmal versucht, sich zu ändern.
Eine echte Entschuldigung schafft ein Gefühl der Sicherheit
Es ist wichtig, dass du dich daran erinnerst, dass du mit deiner Entschuldigung versuchst, das Gefühl der Sicherheit und des Vertrauens deines Partners in der Beziehung wiederherzustellen.
Wenn du deinen Partner oder deine Partnerin verletzt, hat er oder sie das Gefühl, dass es nicht sicher ist, mit dir zusammenzusein. Mit der Entschuldigung versuchst du zu beweisen, dass du dich um ihn kümmern kannst und es auch wirst. Du sagst ihm damit, dass es dir wichtig ist, dass er sicher ist.
Ich hoffe, dass du die Dinge mit diesen Schritten zu einer echten Entschuldigung richtig machst. Lass mich in den Kommentaren wissen, was du darüber denkst!